Samsung zákaznícke centrum v Košiciach funguje ako autorizovaný partner, ktorý zabezpečuje komplexné služby pre mobilné zariadenia značky Samsung. Sídli v priestoroch DUETT Business Residence na Námestí osloboditeľov 3/A a zastáva dôležitú úlohu hlavného kontaktného bodu pre užívateľov produktov Samsung východného Slovenska. Jeho služby zahŕňajú záručný aj pozáručný servis smartfónov, tabletov a nositeľných zariadení.
Významnou prednosťou tohto centra je možnosť expresných opráv, ktoré je možné v závislosti od poruchy vykonať aj do jednej hodiny. Pri opravách sa používajú výhradne originálne diely, čím je zachovaná dlhodobá kvalita a funkčnosť podľa štandardov výrobcu. O údržbu a servis sa starajú certifikovaní technici s aktuálnymi znalosťami a pravidelným školením. Centrum disponuje moderným vybavením na montáž aj detailné diagnostiky, vrátane testovania vodoodolnosti či rádiofrekvenčných parametrov, a vykonáva kontrolu kvality na každom kroku opravy.
Okrem štandardných opráv ponúka servisné centrum aj množstvo doplnkových služieb, ako je zálohovanie alebo migrácia dát a odborné poradenstvo ohľadom nastavení zariadení. Centrum poskytuje služby všetkým majiteľom Samsung zariadení bez ohľadu na miesto ich nákupu a kladie dôraz na vysokú úroveň technickej podpory a spokojnosť zákazníkov, čím posilňuje svoju pozíciu v rámci slovenského mobilného trhu.
| Internetová stránka | Počet hodnotení | Hodnotenie |
|---|---|---|
| 56 | 4.0 / 5 |